Яндекс Станция Мини 2 перестала распознавать шёпот

Содержимое статьи:

• Проверьте настройки
• Перезагрузите колонку
• Перезагрузите приложение Яндекс
• Сброс до заводских настроек

Если ваша Яндекс Станция Мини 2 больше не реагирует на шёпот и не отвечает шёпотом, попробуйте следующие действия:

Проверьте настройки

• Откройте приложение Яндекс
• Перейдите в раздел "Устройства"
• Выберите Яндекс Станцию Мини 2
• Зайдите в "Настройки"
• Убедитесь, что включена опция "Режим шёпота"
  

  Перезагрузите колонку

• Отключите Яндекс Станцию Мини 2 от сети питания
• Подождите 10 секунд
• Подключите колонку обратно
  

  Перезагрузите приложение Яндекс

• Закройте приложение Яндекс
• Заново откройте его
  

  Сброс до заводских настроек

  Внимание! Сброс до заводских настроек удалит все данные с колонки.

• Отключите Яндекс Станцию Мини 2 от сети питания
• Зажмите кнопку уменьшения громкости и удерживайте её
• Подключите Яндекс Станцию Мини 2 к сети питания и продолжайте удерживать кнопку до сброса до заводских настроек
  Если ни один из этих шагов не помог, обратитесь в службу поддержки Яндекса.