ЯНДЕКС ПРОТИВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ: ИГНОРИРОВАНИЕ И УДАЛЕНИЕ ОТЗЫВОВ

Содержимое статьи:

• Удаление 170 отзывов в Яндекс Браузере без предупреждения и объяснения
• Отсутствие реакции службы поддержки на обращения с просьбой о пересмотре решения
  Хронология событий:
• Отзывы размещены 5 лет назад и ранее соответствовали правилам
• Недавно Яндекс удалил отзывы без объяснения причин
  Позиция Яндекса:
• Служба поддержки прислала стандартное сообщение о несоответствии отзывов правилам
  Позиция пользователя:
• Правила не нарушались
• Удаление отзывов без объяснения является необоснованным
  Запрос пользователя:
• Пересмотреть решение Яндекса об удалении отзывов в индивидуальном порядке
  Куда обратиться с жалобой:
• Служба поддержки Яндекса (обращения игнорируются)
• Регуляторные органы (Роскомнадзор)
• Общественные организации (например, Общество защиты прав потребителей)
• Суд