Троян найден во время скачивания игры: что делать?

Содержимое статьи:

Симптомы:

• Антивирус Dr.Web обнаруживает вирус Trojan clicker3 во время скачивания игры с диска.
• После обнаружения вируса появляется ошибка.
• Для скачивания используются важные файлы, которые карантинируются антивирусом.
• Файл с трояном имеет расширение .exe, в то время как в других играх используются пакетные файлы (.bat).
  Действия продавца:
• Рекомендует отключить антивирус и продолжить скачивание.
  Возможные риски:
• Отключение антивируса может сделать систему уязвимой для дальнейших заражений.
• Открытие браузера и просмотр подозрительных видеороликов может привести к вредоносному воздействию на компьютер.
  Что делать:
• Проверьте игру другим антивирусом. Это может помочь определить ложное срабатывание или подтвердить наличие вируса.
• Попробуйте скачать игру из другого источника. Если игра доступна на другом легальном сайте, скачайте ее оттуда и проверьте на наличие вирусов.
• Свяжитесь с разработчиком игры. Опишите проблему и запросите официальные файлы для скачивания.
• Рассмотрите возможность возврата диска. Если вы не можете скачать игру без риска заражения, верните диск в магазин и запросите возврат средств.