Появление полос на планшете во время работы

Содержимое статьи:

Если во время использования планшета появляются полосы, это может быть признаком неполадки. Вот возможные причины и шаги по устранению проблемы:
Причины:

• Повреждение экрана
• Неисправность видеокарты
• Сбой программного обеспечения
• Перегрев
  Шаги по устранению проблемы:
  1. Перезагрузите планшет: Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения, затем выберите "Перезагрузить".
  2. Проверьте экран: Осмотрите экран на наличие трещин или других повреждений. Если обнаружены повреждения, возможно, потребуется замена экрана.
  3. Обновите программное обеспечение: Войдите в настройки планшета и проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Установка последних обновлений может устранить проблемы с программным обеспечением.
  4. Запустите планшет в безопасном режиме: Безопасный режим запускает планшет только с основными функциями, что помогает определить, вызвана ли проблема сторонним приложением. Для перехода в безопасный режим:
• Выключите планшет.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип производителя.
• Когда появится логотип, отпустите кнопку питания и сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока планшет не загрузится.
• В левом нижнем углу экрана появится надпись "Безопасный режим".
  
  5. Выполните сброс настроек планшета: Сброс настроек восстанавливает планшет до заводских настроек. При этом будут удалены все данные и приложения, поэтому обязательно сделайте резервную копию важной информации. Для сброса настроек:
• Войдите в настройки планшета.
• Перейдите в раздел "Система".
• Нажмите "Сброс".
• Выберите "Сбросить до заводских настроек".
• Подтвердите сброс.
  
  6. Обратитесь в службу поддержки: Если ни один из перечисленных шагов не устранил проблему, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки производителя.