Помогите с неисправностью телефона!

Содержимое статьи:

• После случайного нажатия на экран прикосновения перестали распознаваться.
• Появляется сообщение: "Приложение null не оптимизировано для последней версии ОС Android. Прикосновение к экрану не распознаётся".
  Пошаговые действия для устранения проблемы:
  1. Подключите телефон к зарядному устройству. Это может быть временное решение, поскольку телефон может выключиться из-за разряженной батареи.
  2. Выполните принудительную перезагрузку. Это можно сделать, одновременно нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10-15 секунд.
  3. Переведите телефон в безопасный режим. Это отключит все сторонние приложения и позволит вам проверить, является ли проблема аппаратной или программной. Чтобы войти в безопасный режим, выключите телефон и снова включите его. Когда логотип Samsung появится на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Отпустите кнопку, когда увидите безопасный режим внизу экрана.
     Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог:
• Свяжитесь с производителем телефона (Samsung). Может потребоваться ремонт или замена устройства.
• Отнесите телефон в авторизованный сервисный центр. Они смогут диагностировать проблему и отремонтировать телефон.