Нет подключения к интернету только на YouTube в Chrome и Edge: Что делать?

Содержимое статьи:

• 1. Проверка базовых вещей:
• 2. Очистка кэша и куки:
• 3. Отключение расширений браузера:
• 4. Сброс настроек браузера:
• 5. Проверка настроек DNS:
• 6. Проверка настроек брандмауэра и антивируса:
• 7. Проверка hosts-файла:
• 8. Обновление браузера:

Проблема отсутствия подключения к интернету только на YouTube, при этом другие сайты работают, довольно распространена, особенно в браузерах Chrome и Edge. Вот несколько шагов, которые помогут вам ее решить:

1. Проверка базовых вещей:

• Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети Wi-Fi или Ethernet. Проверьте, работают ли другие сайты и приложения, использующие интернет.
• Перезапустите браузер: Закройте все окна Chrome/Edge и откройте его снова.
• Перезагрузите компьютер: Это простое решение может решить многие проблемы.
  

  2. Очистка кэша и куки:

• Очистка кэша и файлов cookie:
• Chrome: Нажмите на три точки в правом верхнем углу > "Дополнительные инструменты" > "Удаление данных о просмотре". Выберите "Файлы cookie и другие данные сайтов" и "Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше". Выберите "Все время" в выпадающем списке и нажмите "Удалить данные".
• Edge: Нажмите на три точки в правом верхнем углу > "Настройки" > "Конфиденциальность, поиск и службы" > "Удалить данные о просмотре". Выберите "Файлы cookie и другие данные сайтов" и "Кэшированные изображения и файлы". Выберите "Все время" в выпадающем списке и нажмите "Удалить сейчас".
  

  3. Отключение расширений браузера:

• Проверьте, не блокируют ли расширения YouTube: Отключите все расширения и попробуйте открыть YouTube. Если сайт работает, включите расширения по одному, чтобы определить, какое из них вызывает проблему.
• Chrome: Нажмите на три точки в правом верхнем углу > "Дополнительные инструменты" > "Расширения".
• Edge: Нажмите на три точки в правом верхнем углу > "Расширения".
  

  4. Сброс настроек браузера:

• Сброс настроек к значениям по умолчанию: Это может решить проблемы, связанные с неправильными настройками браузера.
• Chrome: Нажмите на три точки в правом верхнем углу > "Настройки" > "Сброс настроек и удаление вредоносного ПО" > "Восстановить настройки по умолчанию".
• Edge: Нажмите на три точки в правом верхнем углу > "Настройки" > "Сброс настроек" > "Восстановить настройки по умолчанию".
  

  5. Проверка настроек DNS:

• Измените DNS-сервер: Попробуйте использовать Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1).
  

  6. Проверка настроек брандмауэра и антивируса:

• Убедитесь, что брандмауэр и антивирус не блокируют YouTube: Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного программного обеспечения, чтобы убедиться, что YouTube не заблокирован.
  

  7. Проверка hosts-файла:

• Проверьте, не заблокирован ли YouTube в hosts-файле: Откройте файл hosts (обычно расположен в C:\Windows\System32\drivers\etc) в текстовом редакторе и убедитесь, что там нет строки, блокирующей доступ к YouTube.
  

  8. Обновление браузера:

• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Chrome/Edge:
• Chrome: Нажмите на три точки в правом верхнем углу > "Справка" > "О браузере Chrome".
• Edge: Нажмите на три точки в правом верхнем углу > "Справка и отзывы" > "О Microsoft Edge".